離職率が高い会社とは？

離職率が高い会社は、労働環境や人間関係、評価制度などに問題を抱えていることが多いです。転職を考えている方や、今の職場に疑問を感じている方は、どのような会社が当てはまるのか知っておくことが大切です。自身のキャリアを守り、より良い環境で働くための判断材料になります。

この記事では、離職率が高い会社に見られる共通の特徴を多角的に解説します。また、転職活動中にそうした会社を見分けるための具体的なポイントも紹介します。ご自身の状況と照らし合わせながら、客観的な視点で職場を見つめ直すきっかけにしてください。

離職率の基礎知識

離職率とは、ある一定期間にどれくらいの従業員がその会社を辞めたかを示す割合です。この数値は、企業の働きやすさや従業員満足度を測る一つの指標とされています。一般的に、この数値が高いほど、何らかの理由で従業員が定着しにくい環境である可能性が考えられます。

離職率の計算方法

離職率は「（一定期間の離職者数 ÷ 期間初日の在籍者数）× 100」で計算されます。例えば、年初に100人在籍していた会社で、1年間に15人が離職した場合、その年の離職率は15%となります。企業が公表している場合もありますが、計算方法が異なることもあるため注意が必要です。

日本の平均離職率の動向

厚生労働省の「令和4年雇用動向調査結果の概況」によると、2022年の常用労働者の離職率は15.0%でした。これは前年の13.9%から1.1ポイント上昇しています。産業別に見ると、「宿泊業、飲食サービス業」が26.8%と最も高く、次いで「生活関連サービス業、娯楽業」が23.7%となっています。全体の平均値を知ることで、個別の企業の離職率を比較する際の参考になります。

離職率が高い会社に共通する10の特徴

従業員の定着率が低い会社には、働き方や組織文化、評価制度などにいくつかの共通した特徴が見られます。ここでは、代表的な10個の特徴を3つのカテゴリに分けて解説します。

労働環境・働き方に関する特徴

日々の業務に直結する労働環境は、従業員の心身の健康やモチベーションに大きく影響します。ここに問題があると、離職の直接的な原因になりやすいです。

1. 長時間労働が常態化している

残業が当たり前で、定時で帰りにくい雰囲気が蔓延している職場は注意が必要です。過度な長時間労働は、プライベートの時間を奪い、心身の疲労を蓄積させます。ワークライフバランスを保つことが難しくなり、長期的なキャリア形成を断念する原因となります。

2. 休日が少ない・有給休暇が取りにくい

年間休日が平均より著しく少なかったり、有給休暇の取得をためらわせるような雰囲気も危険信号です。十分な休息が取れない環境は、従業員の生産性を低下させるだけでなく、健康を損なうリスクも高めます。会社の制度として休暇があっても、実質的に機能していないケースもあります。

3. 業務内容に見合わない低賃金

責任の重さや業務量に対して、給与水準が低い場合、従業員の不満は募りやすくなります。自身の働きが正当に評価されていないと感じることは、仕事への意欲を削ぐ大きな要因です。同業他社と比較して明らかに給与が低い場合、より良い待遇を求めて人材が流出する傾向があります。

人間関係・組織文化に関する特徴

職場の雰囲気や人間関係は、日々の働きやすさに直結する要素です。組織としての文化が健全でない場合、従業員は大きなストレスを抱えることになります。

4. 職場の人間関係が悪い

コミュニケーションが不足していたり、特定のグループでの派閥があったりする職場は働きにくい環境です。相談しにくい雰囲気や、お互いに協力する姿勢が見られない環境では、孤立感を深める従業員も少なくありません。人間関係のストレスは、精神的な負担が大きいです。

5. ハラスメントが横行している

パワーハラスメントやセクシャルハラスメントなどが黙認されている企業は、離職率が高くなる典型的な例です。従業員の尊厳が守られず、安心して働けない環境では、人材は定着しません。相談窓口が機能していないなど、会社の対応に問題がある場合も多いです。

6. 企業のビジョンや目標が不明確

会社がどこへ向かっているのか、自分の仕事がどう貢献しているのかが分からないと、やりがいを感じにくくなります。経営層からのメッセージが曖昧だったり、方針が頻繁に変わったりすると、従業員は不安を感じます。目標が共有されていない組織では、一体感も生まれにくいでしょう。

評価・キャリアに関する特徴

自身の成長や将来のキャリアが見通せるかどうかは、長く働き続ける上で重要なポイントです。評価や育成の仕組みが不十分だと、従業員は将来に不安を感じます。

7. 公平な評価制度がない

評価基準が曖昧で、上司の主観や好き嫌いで評価が決まるような制度は、従業員の不信感を招きます。努力や成果が正当に報われないと感じると、仕事へのモチベーションは大きく低下します。透明性の高い公平な評価制度は、従業員の納得感と成長意欲を高めます。

8. スキルアップや成長の機会が少ない

日々の業務が単調で、新しいスキルを学ぶ機会や挑戦する機会が乏しい環境では、成長を実感しにくいです。研修制度がなかったり、資格取得支援がなかったりすると、向上心のある従業員は物足りなさを感じます。自身の市場価値を高めたいと考える人ほど、離職を選ぶ可能性があります。

9. キャリアパスを描けない

その会社で働き続けた先に、どのような役職や役割を担えるのか、将来像が見えないことも離職の一因です。ロールモデルとなる先輩社員がいなかったり、キャリアプランについて相談する機会がなかったりすると、従業員は自社での長期的なキャリアを想像しにくくなります。

10. 人材育成の仕組みが整っていない

新入社員や中途入社者への教育体制が不十分で、いきなり現場に放置するような会社は定着率が低い傾向があります。OJTが名ばかりで、質問しにくい雰囲気だと、新しい従業員は不安を抱え込み、早期離職につながりやすいです。人を育てるという文化がないのかもしれません。

離職率が高い会社で働き続けるリスク

従業員の入れ替わりが激しい会社に身を置き続けることには、いくつかのリスクが伴います。自身のキャリアプランと照らし合わせて、冷静に判断することが求められます。

心身の健康を損なう可能性

長時間労働や人間関係のストレスは、心身の健康に悪影響を及ぼすことがあります。常に人手不足で一人当たりの業務負荷が高い状態が続くと、バーンアウト（燃え尽き症候群）に陥るリスクも高まります。健康を害してしまうと、その後のキャリアにも響く可能性があります。

スキルや市場価値が上がりにくい

人材育成の仕組みが整っていない会社では、体系的なスキルアップが望めない場合があります。日々の業務に追われるだけで、専門性やポータブルスキル（持ち運び可能なスキル）が身につかないと、転職市場での自身の価値が上がりにくくなるかもしれません。

転職前に離職率が高い会社を見分ける5つのポイント

転職活動において、入社後のミスマッチを避けるためには、企業の働きやすさを事前に見極めることが大切です。ここでは、離職率が高い可能性のある会社を見分けるためのポイントを5つ紹介します。

1. 求人情報で「常に募集」しているか確認する

特定の職種が年間を通じて常に募集されている場合、それは従業員が定着せずに頻繁に辞めているサインかもしれません。特に、未経験者歓迎で大量募集を繰り返している求人には注意が必要です。なぜ人が辞めるのか、その背景を考えてみる視点が求められます。

2. 口コミサイトでリアルな情報を収集する

元従業員や現役従業員が投稿する口コミサイトは、企業の内部事情を知るための貴重な情報源です。給与、残業時間、人間関係、社風など、公式情報だけでは分からないリアルな声を確認できます。複数のサイトを比較し、客観的な情報を集めるようにしましょう。

3. 面接で質問して社内の雰囲気を確認する

面接は、企業が候補者を評価する場であると同時に、候補者が企業を見極める場でもあります。平均的な残業時間や、社員の1日のスケジュール、評価制度について具体的に質問してみましょう。面接官の回答が曖昧だったり、はぐらかされたりする場合は、何か隠したい事情があるのかもしれません。

4. 社員やオフィスの様子を観察する

面接などで会社を訪問する機会があれば、社員の表情やオフィスの雰囲気を観察することも一つの方法です。社員同士の会話がなかったり、全体的に疲れた表情の人が多かったりする場合、職場環境に何らかの問題を抱えている可能性があります。

5. 離職率の具体的な数値を開示しているか見る

採用サイトや面接の場で、離職率の具体的な数値を尋ねてみるのも有効です。数値を誠実に開示し、その上で改善努力をしていることを説明してくれる企業は、透明性が高いと言えます。逆に、開示を拒んだり、曖昧な回答しか得られなかったりする場合は、注意が必要かもしれません。

自分に合った職場を見つけるために

離職率が高い会社には、労働環境、人間関係、評価制度など、様々な側面に共通する特徴が見られます。これらの特徴を知ることは、転職活動で後悔しない選択をするための羅針盤となります。もし現在の職場に当てはまる点が多いと感じるなら、一度立ち止まって自身のキャリアを見つめ直す良い機会かもしれません。

転職を考える際は、気になる企業の口コミ・評判を調べてみることが、後悔しない選択につながります。

よくある質問

Q1: 離職率が高い業界はどこですか？

A1: 厚生労働省の調査によると、「宿泊業、飲食サービス業」「生活関連サービス業、娯楽業」などが高い傾向にあります。これらの業界は、労働時間や休日、給与体系などの面で厳しい条件になることがあるためと言われています。

Q2: 「良い会社」の離職率はどのくらいですか？

A2: 一概には言えませんが、一般的に日本の平均離職率である15.0%（2022年）を大きく下回る企業は、従業員が定着しやすい環境である可能性が高いと考えられます。特に一桁台の離職率であれば、働きやすい企業の一つの目安になるでしょう。

Q3: 入社してすぐに辞めるのは不利になりますか？

A3: 短期間での離職は、次の転職活動で理由を問われることが多く、不利に働く可能性はあります。しかし、心身の健康を損なうような環境であれば、早期に決断することも一つの選択肢です。その場合は、離職理由を前向きに説明できるように準備しておくことが大切です。